Automatisation stratégique
En 2019, nous garderons un œil sur l’automatisation stratégique. Si vous n’êtes pas familier avec le terme, il s’agit d’une interprétation nuancée de l’automatisation intelligente – la combinaison de l’automatisation et de l’intelligence artificielle pour automatiser les processus métier et améliorer l’efficacité des organisations. Alors pourquoi mettre l’accent sur l’automatisation «stratégique» plutôt que sur son homologue intelligent? Eh bien, des recherches récentes montrent que si l’automatisation des tâches commerciales est une tendance croissante, de nombreuses entreprises se concentrent sur ses avantages à court terme plutôt que de rechercher des initiatives stratégiques à long terme.
Selon Andrew Burgess, l’expert de DISRUPTIONHUB en IA et en automatisation , au lieu de trouver des domaines individuels d’une organisation qui pourraient bénéficier de l’automatisation, l’automatisation stratégique considère plutôt l’entreprise à un niveau holistique. Les entreprises peuvent unifier le fonctionnement des technologies individuelles dans toutes leurs opérations pour vraiment profiter des avantages de l’automatisation stratégique, et c’est ce que nous nous attendons à voir davantage en 2021.
Bien que l’automatisation ait toujours été un mot d’ordre pour les employés qui craignent que les machines ne les mettent hors de leur travail, la réalité de l’automatisation stratégique est qu’elle libère les humains des tâches banales et répétitives. Avec les promesses de l’automatisation, y compris des niveaux de productivité plus élevés, la capacité des employés à se concentrer sur un travail plus significatif et une main-d’œuvre plus heureuse, de nombreuses organisations envisageront leurs options d’automatisation cette année.
